Maktoto cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ maktoto đều được mã hóa end-to-end, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay đánh cắp thông tin.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn.
Maktoto tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân trong tài khoản maktoto – xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền từ chối nhận mọi thông tin tiếp thị từ maktoto bất kỳ lúc nào chỉ với một thao tác đơn giản trong phần cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật của maktoto được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện đại và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này mô tả cách maktoto thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng maktoto. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi maktoto cung cấp dịch vụ.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của maktoto, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng maktoto. Việc chấp nhận một trong hai văn bản đồng nghĩa với việc chấp nhận cả hai.
Maktoto thu thập thông tin từ bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Cụ thể bao gồm:
| Loại dữ liệu | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Xác minh tài khoản, phòng chống gian lận | Có |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền | Có |
| Dữ liệu hành vi | Cải thiện trải nghiệm người dùng | Không |
| Dữ liệu thiết bị | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập lạ | Tự động |
Maktoto chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:
Maktoto sẽ không bao giờ dùng dữ liệu của bạn để phục vụ mục đích nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước đó.
Maktoto không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng maktoto (như cổng thanh toán, dịch vụ lưu trữ đám mây, hệ thống gửi email) có thể được cấp quyền truy cập hạn chế vào một số dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với maktoto.
Maktoto có thể cung cấp thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, hoặc theo lệnh của tòa án. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn trừ khi bị cấm làm vậy theo quy định pháp luật.
Nếu có cơ sở để tin rằng bạn đang thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng, maktoto có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan điều tra hoặc đối tác thanh toán để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của tất cả các bên.
Maktoto sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên maktoto.
Maktoto chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của maktoto theo quy trình bảo mật được kiểm soát chặt chẽ.
Với tư cách là người dùng maktoto, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu maktoto cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật bất kỳ lúc nào.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu theo luật định.
Bạn có thể yêu cầu maktoto tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Bạn có thể phản đối việc maktoto xử lý dữ liệu phục vụ mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ maktoto qua email support@maktoto.im. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Maktoto nghiêm cấm trẻ em dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới độ tuổi quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên maktoto, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ email support@maktoto.im để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Maktoto có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc để tuân thủ các quy định pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được công bố tại trang này cùng ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ maktoto sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách maktoto xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, xin liên hệ với chúng tôi qua:
Bộ phận bảo mật dữ liệu của maktoto cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu trong thời hạn tối đa 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến rò rỉ hoặc đánh cắp dữ liệu, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý trong vòng 72 giờ.